En un intento por hacer su juego más seguro, Roblox anunció un nuevo sistema de verificación de edad que determinará a qué funciones sociales pueden acceder los usuarios según su edad.
“La seguridad siempre ha sido fundamental en todo lo que hacemos en Roblox”, dijo Matt Kaufman, director de seguridad de Roblox, en una publicación de blog. “Nuestro objetivo es liderar el mundo en seguridad y civilidad para los juegos en línea. Hemos pasado casi dos décadas construyendo sofisticados sistemas de seguridad, lo que respalda nuestra misión de conectar a mil millones de personas cada día con optimismo y civilidad.”
“Estamos dedicados a apoyar experiencias que sean profundamente atractivas y empoderadoras para jugadores de todas las edades, mientras innovamos continuamente cómo todos los usuarios se conectan e interactúan”, continuó Kaufman. “Hoy, estamos dando un paso significativo hacia adelante y anunciando una expansión de nuestra plataforma de seguridad.”
Esta expansión de seguridad reemplaza el título “amigos” por “conexiones” y limita en gran medida las funciones de chat disponibles para usuarios menores de 13 años. Aquellos mayores de 13 pero menores de 18 podrán agregar a otros usuarios de Roblox a su lista de “conexiones de confianza”, con quienes podrán conversar libremente. Además, los usuarios mayores de 18 años no podrán comunicarse con usuarios más jóvenes a menos que exista una relación preexistente en la vida real — lo cual se probará a través de un código QR o la lista de contactos del teléfono.
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Roblox explicó además que todas las cuentas comenzarán sin verificación de edad y tendrán las mayores limitaciones en su comunicación. Los jugadores, sin embargo, podrán agregar su edad para acceder a más libertades de comunicación a través de una identificación verificada o la nueva tecnología de estimación de edad de Roblox, que adivinará la edad de un usuario basándose en un video corto. En el futuro, los padres también podrán introducir la edad de sus hijos manualmente.
Esta revisión de seguridad llega en un momento en que Roblox ha enfrentado serias acusaciones en el pasado por la forma en que el sitio facilita el acceso de depredadores y otros actores maliciosos a menores. En octubre de 2024, el Centro Nacional sobre Explotación Sexual calificó el juego como un “Infierno Pedófilo” después de identificar 38 grupos en el juego que comerciaban abiertamente material de abuso sexual infantil con sus miembros.
Además, Roblox tiene más incentivos que nunca para evitar la mala PR, ya que recientemente lanzó una forma simplificada para que las marcas se anuncien en el sitio. Estudios de cine como Netflix y Lionsgate ya se han adherido a esta característica, permitiendo que sus IP más populares — SQUID GAME, STRANGER THINGS, TWILIGHT, DIVERGENT, etc. — sean licenciadas oficialmente en el sitio.
“Este es el puente perfecto entre una plataforma como Roblox, que está acostumbrada a moverse a un ritmo tan rápido, y las marcas que intentan identificar a los socios adecuados”, dijo Todd Lichten, Director de Asociaciones de Entretenimiento en Roblox.
Cualquiera que sea la verdadera motivación detrás de esta expansión de las precauciones de seguridad de Roblox, es alentador ver que el juego se toma en serio la seguridad infantil e implementa medidas reales para proteger a los usuarios jóvenes en el sitio.
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