Ah, Facebook Marketplace…el lugar donde puedes encontrar ese artículo usado de calidad a un precio con descuento — bueno, con suerte.
La tienda administrada por Meta es un lugar popular para que las personas encuentren de todo, desde zapatos de bebé hasta lavavajillas, pero ¿es segura? Las estafas en la aplicación han ido en aumento, y hay algunas señales clave para asegurarse de que ese nuevo lavavajillas no se convierta en una nueva pérdida financiera.
¿El primer consejo? Usa solo efectivo al realizar una transacción.
“Si el comprador no quiere hacer una transacción en efectivo, lo más probable es que sea una estafa”, advirtió Jeanel Alvarado, estratega minorista y fundadora y CEO de RETAILBOSS, a través de Women’s World. Algunos pueden pensar que las aplicaciones de pago como Venmo o Zelle son seguras, pero este no siempre es el caso, especialmente si un vendedor solicita el pago por adelantado. Podrían fácilmente tomar tu dinero y desaparecer del chat.
Otra estafa común es la oferta de artículos “gratis”. Si parece demasiado bueno para ser verdad, generalmente lo es.
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Los vendedores pueden decir que un artículo es gratis y obtener tu información, solo para cobrarte una gran tarifa. Michelle Nguyen, propietaria de producto y gerente de marketing, explica: “Los artículos de alto valor prominentes como muebles, electrónicos o productos de diseñador sin costo atraen interés hacia estos anuncios. El truco es que los compradores deben pagar por el envío o proporcionar información personal sensible para reclamar el artículo”.
Vender artículos en Marketplace tampoco te protege de ser estafado. Las estafas de phishing afectan a los vendedores y es algo de lo que todos deberían estar conscientes. Un “comprador” (que en realidad es un estafador) puede enviar un enlace que supuestamente es para “verificar su identidad”, sin embargo, una vez abierto, puede hackear información personal, incluida información de cuentas bancarias e inicios de sesión. ¡Nunca hagas clic en un enlace de alguien que no conoces!
Una víctima de una estafa de phishing llamada Hella Bertrand compartió su aterradora experiencia con CBC News. “Recibí mensajes de mi banco diciendo que se habían retirado $700”, explicó después de abrir un enlace de un “comprador” potencial, “y un intento de retirar $2,200 había sido rechazado porque no había fondos suficientes en esa cuenta en particular”.
“Las estafas pueden ocurrir tanto a compradores como a vendedores”, explica Facebook. “Algunos anuncios también pueden ser estafas. Las estafas vienen en diferentes formas, por lo que es importante saber qué son las estafas y cómo reconocerlas al comprar y vender en Marketplace”.
Un video viral que quizás reconozcas muestra cómicamente cuán locas pueden ser las estafas de Marketplace:
Así que tal vez antes de que se contacte al “fiscal general”, toma estos pasos y sé prudente con lo que dices, haces y en lo que haces clic cuando consigas esa próxima gran oferta en Facebook Marketplace.
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